经调研，欧博老师发现，D企业订单的交货周期不能达成给客户的承诺，客户抱怨多，在外部严峻的市场环境下，给企业造成了生存的压力。据了解，该企业内部生产计划管控粗放，订单进入后PMC没有发挥总体统筹作用，产前准备不足，车间自行安排生产。他们车间现场产品的配套性、数量、状态不清楚，员工靠感觉与经验来做事。总而言之，D企业当前急需解决车间生产效率不高、产量不高、客户报怨大的问题。